随着设计体系和技术的慢慢的提升,使用者真实的体验优化已成为产品开发的关键。设计体系是指通过整合使用者真实的体验,提供统一的设计标准,确保不同团队在体验上保持一致,来提升开发效率和产品竞争力。
IXDC采访到滴滴出行高级设计专家辛欣女士,就设计体系在产品研究开发中的角色、如何确保一致性和灵活性、怎么来适应技术和设计趋势的变化,以及AI设计工具在未来设计师工作中的角色等问题,给出了详细的解答。
辛欣女士现任滴滴国际化出行设计负责人、滴滴出行高级设计专家,专注于体验设计和设计管理超10年。致力于以用户为中心,领导国际化出行设计团队取得了显著成果,曾带领团队发起多个核心改版项目并获得多项外观专利和国内外的重要奖项;也曾与硅谷顶尖设计团队交流,积极探索使用者真实的体验、用户研究等多个领域,了解最新的设计趋势和方法,促使产出更具创新性和本地化的设计解决方案和更优质的用户体验。
体验设计是用户与电子商务平台之间的桥梁,它可以通过良好的设计简化用户的购物体验,同时提升用户的满意度和忠诚度。
IXDC:设计体系在产品研究开发过程中扮演着什么角色,它怎么样影响产品的使用者真实的体验和市场表现?
辛欣:我认为,设计体系在产品的开发过程中发挥着多方面的关键角色。它是能将使用者真实的体验进行整合,通过提供统一的设计标准,使不同团队能够在体验上保持一致,同时,也能使跨部门的一些合作更加的高效,可以帮助各个角色间有效地沟通需求,以及减少开发过程中的重复工作,提升效率。一个良好的体系,能够创造出更直观易用的产品体验,不仅仅可以提高用户满意度,还能够增强用户忠诚度和品牌认知度,使产品能够在市场上更具有竞争力。
IXDC:如何确保设计体系的一致性和灵活性,以便在不同的项目和团队中有效地应用?
辛欣:首先需要明确设计体系的核心价值观和目标,这些原则将为所有的产品提供指导,同时定义一致的设计语言,以及搭建可复用、可迭代的设计组件库,确保这些元素能够在整个产品中保持一致。在核心设计原则的基础上,允许不同业务在特定的范围内进行创新和调整,比如品牌定制,品牌的个性化定制颜色、营销活动等等,满足多种目标客户的真实需求和市场的定位,同时也需要各个小组成员的共同参与、持续优化,才能确保设计体系的长期有效性。
IXDC:随技术和设计趋势的不断演变,设计体系应怎么来适应这些变化,以保持其相关性和创新性?
辛欣:始终关注客户的真实需求和市场变化。因为确保设计体系能够灵活应对用户行为和偏好,建立用户和团队反馈渠道,定期评估和更新设计体系,这样才可以在这个快速变化的技术和设计趋势中,保持前瞻性和相关性,促进创新,提升用户体验。
辛欣:我认为AI设计工具在未来设计师工作中的角色是多层次的。它既是辅助工具,也是推动创新的重要力量,它可以帮助设计师提高设计效率,提供一些创意的灵感来源,了解最新的设计和技术趋势等等。但是,我认为它还没有很好的方法完全的真正取代设计师。因为设计不单单是技术和工具的应用,更需要设计师进一步探索用户的需求、文化背景、心理和行为模式,他们可以将这些洞察力,转化为有明确的目的性的设计解决方案,并融入自己的理念、直觉和情感创造出更富有独特性和吸引力的产品。
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